Борьба с дентафобией с помощью очков виртуальной реальности, в которых пациенту демонстрируют начало стоматологических процедур

Средства виртуальной реальности могут применяться в рамках терапии пациентов с тяжелой формой дентафобии...

Читать далее

Менталитет врача и пациента: аспекты менеджмента, психологии и этики

Когда стоматология стала платной, был сделан эволюционный шаг в ее развитии: она перестала быть только видом оказания медицинской помощи и постепенно стала превращаться в сферу цивилизов...

Читать далее

Звонить или не звонить пациенту после приема?

Дописываем регламенты врачей и администраторов/операторов колл-центра.

Поучаствовал недавно в одной из соц...

Читать далее

7 способов улучшить представление пациентов о клинике

Привлечение новых пациентов – это своего рода инвестиция...

Читать далее

Обзвон базы пациентов — за и против (к дискуссии о работе администраторов)

Поступили отклики на статью «Обучение администраторов: полезные и бесполезные программы», которая входит в том 9 «Отбор, обучение, контроль, оплата работы персонала» (серия изданий В...

Читать далее

Как администратору стоматологии следует отвечать на звонки пациентов

Замечали ли вы, что иногда рекламные кампании вашей стоматологии не приносят планируемых и ожидаемых результатов? Вполне вероятно, что в такой ситуации дело совсем не в маркетинге, а в к...

Читать далее

Контакт-центр — эффективный инструмент развития активных коммуникаций с потенциальными и состоявшимися пациентами

Много лет я проработала в контакт-центре при многопрофильной клинике на отделениях стоматологии и эстетической медицины...

Читать далее

Полная реабилитация пациента в одно посещение

Пациентка 52 года. Удаление, аугментация, установка 13 имплантатов Megagen Anyridge.

Аугментация: Maxxeus + Bio-Oss, немедленна...

Читать далее

Год после тотальной имплантации и протезирования

Пациент, 55 лет, удаление, имплантация, открытый синус-лифтинг.

Импланты Megagen AnyOne, костнопластический материал Maxxeus, немедленн...

Читать далее

Комплексная реабилитация пациента с применением одномоментной имплантации и немедленной нагрузки

Хочу поделиться клиническим случаем с одномоментной имплантацией и непосредственной нагрузкой на имплантатах Nobel...

Читать далее